制定日:2026年6月18日
ゴリラレンタカー(種子島)(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社は、レンタカーのご予約・お問い合わせ・運転者確認等にあたり、次の情報を取得することがあります。
- 氏名、年齢、住所、電話番号、メールアドレス
- 運転免許証に関する情報
- ご予約内容(利用日時、車種、受取・返却場所など)
- お支払いに関する情報
- お問い合わせ内容
2. 利用目的
- レンタカーのご予約受付、車両のお引渡し・返却対応のため
- 本人確認および運転資格の確認のため
- 料金の請求・精算のため
- お問い合わせ・アフターサポートへの対応のため
- サービス向上、ご案内・連絡のため
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 事故対応・保険手続等のため、保険会社等へ提供する必要がある場合
4. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
5. 開示・訂正・利用停止等
ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のお申し出があった場合、ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。
6. Cookie・アクセス解析について
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7. お問い合わせ窓口
ゴリラレンタカー(種子島)
電話:090-7815-4825
メール:gorilla.tanegashima@gmail.com
8. 本ポリシーの改定
当社は、法令の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。